Omogućili smo brojne načine izravnog i plaćanja na daljinu
te različite mogućnosti isporuke – jer poštujemo Vaše navike, potrebe i stavove.
Usluge i proizvodi iz naše, odnosno aktualne partnerske ponude, a uz koje osiguravamo i korisničku podršku u dostupnom opsegu, putem naše se komunikacijske platforme mogu rezervirati, odnosno naručiti, kupiti ili nekome usmjeriti. Takvi poslovni procesi predstavljaju dodatne aktivnosti koje možemo realizirati izravno na našem prodajnom mjestu ili, koristeći suvremene tehnologije, na daljinu.
S obzirom na to da usluge realiziramo za cijeli spektar korisnika koji se generacijski, ali i prema navikama, osobnim i potrošačkim preferencijama te mogućnostima razlikuju – sve segmente poslovanja želimo u najvećoj mjeri približiti različitim profilima korisnika. Upravo zato podjednako koristimo tradicionalne i suvremene alate komunikacije, plaćanja i modele isporuke. Na taj način uklanjamo možebitne barijere i osiguravamo našim korisnicima različitih skupina pristupačnost prema jednakim uvjetima.
NAČINI PLAĆANJA
Na našem fizičkom prodajnom mjestu, odnosno u poslovnici ili prilikom dostave, omogućeno je plaćanje:
- gotovinom
- debitnim ili kreditnim karticama (jednokratno i na rate)
- internetskim bankarstvom, skeniranjem koda
- KeksPay aplikacijom, skeniranjem QR koda
- Internetskim servisima kao što su Payal, ApplePay, GooglePay
Pravni subjekti račun mogu platiti transakcijskim računom (prema ponudi, odnosno izdanom računu) u fleksibilnom vremenu dospijeća.
Prilikom narudžbe, odnosno kupnje na daljinu (telefonom ili putem internetskih servisa) podržano je plaćanje:
- pouzećem (pri poštanskoj dostavi)
- online debitnim i kreditnim karticama (jednokratno i na rate) kroz personaliziranu poveznicu koja omogućuje pristup sigurnom i zaštićenom sučelju za trenutno izvršenje transakcija tj. naplatu
- mobilnim bankarstvom (skeniranjem bar koda)
- internetskim bankarstvom (ručnim unosom podataka)
- kroz internetsku trgovinu na internetskoj stranici HALO.hr
- KeksPay aplikacijom, skeniranjem QR koda
- Internetskim servisima kao što su Payal, ApplePay, GooglePay
- virmanskom uplatom temeljem (pred)računa
MOGUĆNOSTI ISPORUKE I DOSTAVE
Korisnik uvijek može odabrati preuzimanje dokumentacije
u elektroničkom ili tiskanom formatu te u oba dostupna oblika.
Fizičke isprave korisniku se uručuju osobno u poslovnome prostoru, odnosno našoj agenciji ili na kućnoj ili drugoj željenoj adresi u slučaju odabira opcija dostave.
Odgovara li korisniku elektronička isporuka potvrda – moći će uvijek odabrati preuzimanje kroz željeni servis: putem elektroničke pošte, mobilnoga telefona, odnosno određene komunikacijske aplikacije ili će istu moći preuzeti s našeg poslužitelja putem personalizirane poveznice.
Kako na odabir načina plaćanja i dostave može utjecati niz faktora, od vrste kupljenog proizvoda ili usluge, vremena narudžbe i transakcije te druge opravdane okolnosti, molimo, prethodno se upoznajte s uvjetima i odredbama kojima su regulirani načini plaćanja, preuzimanja i dostave.
Prije, tijekom i nakon kupnje, kao i tijekom isporuke, osigurana je korisnička podrška!
