U slučaju potrebe za promjenom termina putovanja ili korištenjem dodatnih usluga, putnicima, putem kontaktnog centra i na prodajnome mjestu, osiguravamo i administraciju već kupljenih karata.
Karte za cjelokupnu Flixbus mrežu u domaćem i međunarodnom prometu dostupne su na našem prodajnom mjestu, uz kontinuiranu agencijsku podršku. Naš će predstavnik s Vama podijeliti sve informacije o voznim redovima, trasama linija i cijenama karata te Vam pomoći u kreiranju optimalnog, odnosno putovanja u skladu s Vašim željama i potrebama.
Uz prodaju karata za destinacije u Hrvatskoj te čak 35 zemalja svijeta, kao ovlašteni prodajni predstavnik, putnicima osiguravamo i različite izmjene već kupljenih karata u slučaju potrebe za promjenom termina putovanja ili korištenjem dodatnih usluga, sve u skladu s općim uvjetima prijevoznika. Za korisničku podršku dovoljno je samo nazvati kontaktni centar naše agencije ili poslati poruku našim savjetnicima koji će Vam pružiti potrebnu asistenciju.
fotografija: FLIXBUS
kontaktni centar:
pozivni centar: +385 1 4256 000
aplikacije i servisi: +385 91 4256 000
(SMS, WhatsApp, Viber i dr.)
agencija:
Slavenskoga ul. 1, Zagreb
radno vrijeme poslovnice:
ponedjeljak – petak od 8 do 18 sati
subotom od 9 do 13 sati
agencija@halo.hr | agency@halo.hr